A flottakezelés ma már nemcsak a nagyvállalatok kiváltsága. Egyre több közép- és kisvállalkozás is felismeri a külső flottakezelő cégek által kínált előnyöket. A hatékonyság, költségoptimalizálás és átláthatóság mind olyan tényezők, amelyek indokolttá teszik egy professzionális partner bevonását a járműpark kezelésébe. Magyarországon az utóbbi években dinamikusan nőtt a flottakezelő szolgáltatások iránti kereslet, és ezzel együtt a kínálat is. A cégek elsősorban azért választanak flottakezelőt, hogy levesznek a vállukról olyan terheket, mint a szervizelés, biztosítások kezelése, gumicsere, adminisztráció, vagy éppen a csereautók biztosítása. Egy jó szolgáltató mindenről gondoskodik, ezáltal a vállalatok arra fókuszálhatnak, amiben igazán jók.
Milyen szolgáltatásokat nyújtanak a flottakezelők?
A hazai flottakezelő vállalatok rendkívül sokrétű szolgáltatási skálával tevékenykednek. Az alapcsomagok általában magukba foglalják a járművek beszerzését, finanszírozását, szervizelését, biztosításait és szezonális karbantartását. Emellett azonban egyre gyakrabban alkalmaznak olyan kiegészítő megoldásokat, mint a flottakövetés, üzemanyagkártya kezelés, környezetbarát járművek biztosítása, vagy épp a hosszú távú elektromosautó bérlet. A digitalizáció előretörésével a flottakezelő cégek is egyre inkább szoftveres támogatásra építenek: online portálokon keresztül követhető a flotta aktuális állapota, elérhetők a szervizidőpontok, sőt, az adminisztrációs dokumentumok is egy helyen intézhetők.
Kik számítanak a legnagyobb szereplőknek?
A magyar flottakezelő piacon több meghatározó cég is működik, amelyek már évtizedes tapasztalattal rendelkeznek. Ilyen például az ALD Automotive | LeasePlan, amely egyesült formában továbbra is meghatározó pozíciót tölt be. A vállalat számos innovatív megoldással van jelen a piacon, és nemcsak a nagyvállalati szegmensre, hanem a KKV-kra is célzott ajánlatokat dolgoz ki. Szintén fontos szereplő az Europcar, amely nemcsak autókölcsönzéssel, hanem hosszú távú flottakezeléssel is foglalkozik. Az Arval, a BNP Paribas csoport tagjaként komoly nemzetközi háttérrel dolgozik, és a hazai piacon is stabil ügyfélkörrel bír. A Mercarius Flottakezelő, illetve a Porsche Lízing is évek óta szerepel a legnagyobb flottakezelők között, széles szolgáltatási kínálattal és rugalmas megoldásokkal.
Mi alapján választanak a cégek flottakezelőt?
A cégek részére az egyik legfontosabb szempont a szolgáltatások ára és flexibilitása. A magyar piacon egyre nagyobb az igény arra, hogy a flottakezelők ne csupán sablonos konstrukciókat kínáljanak, hanem valóban személyre szabott megoldásokkal álljanak elő. Az ügyfélközpontúság, gyors reakcióidő, és a digitális ügyintézési lehetőségek komoly előnyt jelentenek egy-egy versenyhelyzetben. A referenciák, ügyfélértékelések és az ügyfélszolgálat minősége szintén meghatározó szerepet játszik. Azok a flottakezelők, akik hosszútávú ügyfélkapcsolatokra törekednek és folyamatosan fejlesztik szolgáltatásaikat, előnyben vannak a piaci megmérettetésben.
Elektromobilitás és fenntarthatóság a flottakezelésben
Az elektromos és hibrid gépjárművek egyre nagyobb szerepet kapnak a flottakezelési stratégiákban is. Magyarországon is észlelhető az a tendencia, hogy a cégek részben uniós szabályozásoknak, részben saját fenntarthatósági céljaiknak megfelelően törekednek zöldíteni járműparkjukat. A vezető flottakezelő szolgáltatók erre is reagáltak. Kínálnak elektromos gépjárműveket, töltési infrastruktúra kiépítésében nyújtanak segítséget, valamint egyre több csomag tartalmazza az e-autókhoz illeszkedő szerviz- és üzemeltetési ajánlatokat. Ez nemcsak a környezet védelmét szolgálja, hanem hosszú távon gazdasági előnyöket is eredményezhet a megrendelők számára.
Trendek és jövőkép a flottakezelő piacon
A következő években várhatóan tovább fog emelkedni a flottakezelési szolgáltatások iránti kereslet hazánkban. A vállalatok egyre tudatosabban közelítik meg a járműparkjuk kezelését, és nyitottabbak az új, digitális, környezetkímélő megoldásokra is. A jövőben nagyobb hangsúlyt kap a prediktív karbantartás, a mesterséges intelligenciával támogatott döntéshozatal és a flották energiahatékonyságának optimalizálása. A flottakezelő cégek versenyképessége azon múlik majd, milyen gyorsan és rugalmasan tudnak adaptálódni ezekhez a változásokhoz.
Érdemes-e flottakezelőt választani?
A válasz többnyire igen, főleg azoknak a cégeknek, amelyek nem kívánnak külön erőforrást allokálni a járműpark menedzselésére. Egy jól megválasztott flottakezelő partner nemcsak a működést teszi egyszerűbbé, hanem pénzügyileg is kiszámíthatóbbá teszi a vállalati járműhasználatot. Az optimális megoldás megtalálása érdekében érdemes több ajánlatot is összehasonlítani, és figyelembe venni az egyedi igényeket. Egyre több cég választja ezt az utat, és nem véletlenül. A flottakezelő partnerek hatékonyabb, kiszámíthatóbb és gyakran fenntarthatóbb megoldásokat kínálnak, mint a házon belüli járműflotta kezelés.