Néhány évvel ezelőtt egy teljesen átlagos hétfő reggel kezdődött. Épp a kávémat próbáltam meginni, amikor megcsörrent a telefonom. A főnököm volt az, és a hangjából már tudtam, hogy nem valami hétköznapi kérés következik. Röviden csak ennyit mondott: „Légy szíves, menj le az irattárba, és keresd meg a 2014-es projekt dossziéját. Sürgős.” Abban a pillanatban még nem sejtettem, hogy ez az aprónak tűnő feladat később teljesen átalakítja a dokumentumkezeléssel kapcsolatos gondolkodásomat.
